Monthly Archives: maio 2012

Pompom e as fraldas para animais

Pompom e as fraldas para animais

Recentemente a empresa de fraldas Pompom promoveu o concurso cutural “Mostre ao mundo o amor pelo seu bebê”, pedindo que os interessados enviassem uma foto de seu bebê para a sua página no Facebook. As fotos mais curtidas receberiam prêmios, entre eles, 6 meses de fraldas Pom Pom.

Imagem de propagando do concurso divulgada no Facebook.

Entre as fotos enviadas 2 eram de um gato, Léo, e de um cachorro, Bruce Lee, ambos deficientes que precisam de fraldas 24 horas por dia. Logo passaram a ser as mais votadas no site do concurso.

cachorro bruce lee

Foto do concurso do cachorro Bruce Lee

gato Léo

Foto do concurso do gato Léo

A polêmica começou quando a empresa postou uma declaração em sua página de Facebook informando que todas as fotos de animais seriam desclassificadas com a alegação de que “As fraldas Pom Pom são desenvolvidas e produzidas para seres humanos, considerando a anatomia e as necessidades específicas da raça. Após testes realizados com os produtos, a Anvisa, órgão regulamentador da categoria, aprova seu uso somente para humanos, de acordo com a Portaria 1480 de 1990.”.

Após protestos nas redes sociais, com a criação da hashtag #naocomprepompom, e inúmeros comentários negativos, a empresa se posicionou informando que iria fornecer fraldas especiais para animais para o gato Léo e o cachorro Bruce Lee e que todas as novas fotos de animais que fossem enviadas seriam desclassificadas.

nao compre pom pom

Imagem divulgada nas redes sociais contra o concurso

Considerando o argumento inicial, a empresa agiu corretamente ao tentar garantir a qualidade de seus produtos. Entretanto, a empresa errou ao não considerar a opinião de seus consumidores, uma vez que a maioria deles escolheu as fotos dos animais. A atitude tomada pela empresa após os protestos, em que forneceria fraldas especiais para animais, poderia ter sido a primeira posição da marca, evitando o desconforto causado pela declaração inicial.

Se reforçasse a qualidade de seus produtos, que não são direcionados a animais, e ainda assim valorizasse o sofrimento desses consumidores específicos, a marca poderia ter ganhado uma admiração de seu público e abrir portas para, quem sabe, um novo nicho de mercado na empresa.

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Sprite Shower no verão carioca

Sprite Shower no verão carioca

 

Com o conceito de uma bebida muito refrescante, a agência Ogilvy Brasil, criou para a marca Sprite uma campanha  inusitada para refrescar o verão carioca. A Sprite Shower, uma máquina de refrigerante gigante, simula os famosos chuveirões das praias brasileiras e traz o slogan “Refresque suas Ideias”.

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